住宅補助金プロジェクト支援

概要

エネルギー価格などの物価高騰の影響を受けやすい子育て世帯・若者夫婦世帯による高い省エネ性能を有する新築住宅の取得や、住宅の省エネ改修等に対して支援のための事業に参加。
主に新築やリフォームを行なわれた方への申請書類の確認や審査。
また、問い合わせ受付などの対応を行いました。

受託業務・提供サービス

・事務局運営
・人材手配（最大1,100名体制）
・専門家手配（建築士/設計士/弁護士）
・コールセンター構築（インバウンド/アウトバウンド対応）
・業務マニュアル制作（審査業務内）

ポイント

・各種ツールを導入し、業務効率化を図りました。

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